Список федеральных судов
   

Краснооктябрьский районный суд г. Волгограда (Волгоградская область)

ПРОИЗВОДСТВО В СУДЕ ПЕРВОЙ ИНСТАНЦИИ

ДЕЛО

Дата поступления11.11.2013
Начало течения срока рассмотрения дела11.11.2013
КатегорияПрочие исковые дела
Председательствующий судьяНенад И.А.
Дело рассмотрено (выдан приказ)26.12.2013
Результат рассмотренияИск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО
Решение вступило в законную силу10.02.2014

 

ДВИЖЕНИЕ ДЕЛА

ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Наименование события Результат события Основания для выбранного результата события Дата события Время события
Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде 11.11.2013 15:55
Передача материалов судье 11.11.2013 16:12
Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению Иск (заявление, жалоба) принят к производству 12.11.2013 16:09
Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству 13.11.2013 15:07
Подготовка дела (собеседование) 09.12.2013 11:30
Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству 09.12.2013 11:40
Судебное заседание Вынесено заочное решение по делу Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН ЧАСТИЧНО 26.12.2013 09:30
Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме 31.12.2013 09:14
Отправка копии заочного решения ответчику (истцу) 09.01.2014 09:14
Дело оформлено 10.01.2014 10:32
Дело сдано в канцелярию 10.01.2014 10:32

СТОРОНЫ ПО ДЕЛУ (ТРЕТЬИ ЛИЦА)

ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Вид лица, участвующего в деле Лицо, участвующее в деле (ФИО, наименование)
ОТВЕТЧИК ООО "Комфортпласт"
ИСТЕЦ РОО "Волгоградский союз потребителей"

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Дело № 2-112/2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 декабря 2013 года город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд города Волгограда

в составе председательствующего судьи Ненад И.А.,

при секретаре судебного заседания Баглай О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде гражданское дело по иску Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Карповой Т.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфортпласт» о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы,

у с т а н о в и л:

РОО «Волгоградский союз потребителей» в интересах Карповой Т.И. обратилась в суд с иском к ООО «Комфортпласт» о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы, в обоснование требований указав, что в адрес РОО «Волгоградский союз потребителей» поступило обращение Карповой Т.И. , и из представленных документов видно, что ДД.ММ.ГГГГ между Карповой Т.И. и ООО «Комфортпласт» был заключён договор купли-продажи на сумму <данные изъяты> рублей. Предметом договора является поставка и монтаж пластиковых, алюминиевых изделий в количестве 2 единиц. Из условий договора видно, что ООО «Комфортпласт» приступает к работе по монтажу после внесенной оплаты в полном объеме. На момент заключения договора предоплата внесена <данные изъяты> рублей. После изготовления окон до начала монтажных работ оплачено <данные изъяты> рублей. При производстве монтажных работ, работниками ООО «Комфортпласт» была сильно повреждена стена в зале и на лоджии. Карповой Т.И. неоднократно приходилось общаться с работниками данной компании, настаивая на встрече с директором, однако в её требованиях систематически ей отказывалось. В связи с чем, она вынуждена была направить заявление с простым уведомлением в адрес руководителя указанной компании. Данное заявление осталось без ответа. Данная компания работает по настоящее время, но на телефонные звонки отвечают только обещаниями. После чего, Карповой Т.И. обратилась в АНО «Федеральный экспертный центр» для проведения экспертизы. Согласно экспертному заключению, приобретенная оконная конструкция остекления лоджии имеет состояние, не пригодное для эксплуатации, так как существенно нарушены требования прочности, надежности и безопасности. Кроме того, в результате проведения монтажных работ были допущены повреждения облицовки потолка и стен помещения.

Просит: расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ , и обязать ответчика ООО «Комфортпласт» вернуть Карповой Т.И. полностью уплаченные денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, то есть, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, в сумме <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. убытки в размере <данные изъяты> . Взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. судебные расходы, связанные с проведением экспертизы в сумме <данные изъяты> рублей и за комиссию <данные изъяты> рублей. Взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя и взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. штраф в размере 50 % центы иска. Взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» штраф в размере <данные изъяты>

Представитель истца Кудимова О.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании на удовлетворении исковых требований настаивает.

Истец Карповой Т.И. , в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. Причина неявки суду неизвестна.

Представитель ответчика ООО «Комфортпласт» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещён надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно статье 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с пунктом 1 статьи 28 Закона "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 указанного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от цены заказа вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем иных требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, который предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Проверяя законность и обоснованность заявленных требований, в судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Карповой Т.И. и ООО «Комфортпласт» был заключён договор купли-продажи на сумму <данные изъяты> рублей. Предметом договора является поставка и монтаж пластиковых, алюминиевых изделий в количестве 2 единиц. Из условий договора видно, что ООО «Комфортпласт» приступает к работе по монтажу после внесенной оплаты в полном объеме. Согласно пункту 3.1 договора, Карповой Т.И. был внесён авансовый платёж в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты>

Однако при производстве монтажных работ, работниками ООО «Комфортпласт» была сильно повреждена стена в зале и на лоджии. ДД.ММ.ГГГГ Карповой Т.И. в адрес ООО «Комфортпласт» было направлено заявление с простым уведомлением, которое осталось без ответа <данные изъяты>

В связи с чем, Карповой Т.И. обратилась в АНО «Федеральный экспертный центр» и согласно выводам экспертного заключения № видно, что приобретенная оконная конструкция остекления лоджии имеет состояние, не пригодное для эксплуатации, так как существенно нарушены требования прочности, надежности и безопасности. Установка изделий из поливинилхлоридного профиля не соответствует требованиям № Кроме того, повреждения облицовки потолка и стен помещения лоджии носят существенный характер, повреждения получены в результате производства демонтажных и монтажных работ по оконному блоку лоджии <данные изъяты> Доказательств обратного, ответчиком суду не представлено.

Представитель истца Кудимова О.А. в судебном заседании пояснила, что в начале ДД.ММ.ГГГГ представитель РОО «Волгоградский союз потребителей» в очередной раз звонил в компанию, назначили встречу для того, чтобы работники ООО «Комфортпласт» посмотрели и приняли решение по устранению, допущенных недостатков, но в назначенный день работники ООО «Комфортпласт» не явились. Пояснила, что данная компания работает по настоящее время, но на телефонные звонки отвечают только обещаниями.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что условия договора купли-продажи до настоящего времени ответчиком не исполнены, ответа на заявление истца не последовало, в связи с чем суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований РОО «Волгоградский союз потребителей» в интересах Карповой Т.И. к ООО «Комфортпласт» о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ , и взыскания с ответчика денежных средств уплаченных истцом за поставку и монтаж пластиковых изделий в количестве 2 единиц по договору в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно частям 1 - 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, то потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Истец просит взыскать с ответчика неустойку предусмотренную 3 Федерального закона "О защите прав потребителей", в размере 1% от суммы убытков за каждый день просрочки в размере <данные изъяты> , из расчёта: <данные изъяты> (стоимость окон) х 1% 315 дней просрочки (с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года). Однако сумма неустойки не может быть больше стоимости договора, в связи с чем, суд считает необходимым взыскать с ООО «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. неустойку в размере <данные изъяты>

В соответствии со статьёй 15 ФЗ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд, основываясь на характере и объеме причиненных потребителю нравственных страданий, учитывая, что Карповой Т.И. были причинены моральные страдания вследствие не исполнения ООО «Комфортпласт» условий договора купли-продажи считает, что сумма компенсации морального вреда, заявленная Карповой Т.И. , не соответствует понесённым нравственным страданиям, и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> , отказав в удовлетворении остальной части требований о компенсации морального вреда.

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В силу ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истец также понёс судебные расходы, связанные с проведением экспертизы в размере <данные изъяты> рублей и комиссия <данные изъяты> рублей, что подтверждается договором № от ДД.ММ.ГГГГ о проведении исследования и выдаче заключения по качеству пластиковых окон установленных в квартире <данные изъяты> а также актом выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> ). В связи с чем, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы, связанные с проведением экспертизы в размере <данные изъяты> рублей и комиссию <данные изъяты> рублей.

Кроме того, согласно выводам экспертного заключения истцом были понесены убытки в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного суда от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что требования РОО «Волгоградский союз потребителей» в интересах Карповой Т.И. к ООО «Комфортпласт» удовлетворены судом частично, штраф подлежит исчислению из суммы <данные изъяты> :50% и составляет <данные изъяты> , из которых 1/2 часть от суммы штрафа подлежит взысканию в пользу Карповой Т.И. , 1/2 часть от суммы штрафа подлежит взысканию в пользу РОО «Волгоградский союз потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь статьями 233-235, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

р е ш и л:

Исковые требования Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» в интересах Карповой Т.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «Комфортпласт» о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ , заключённый между Карповой Т.И. и Обществом с ограниченной ответственностью «Комфортпласт».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфортпласт» в пользу Карповой Т.И. стоимость пластиковых изделий по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения требования потребителя в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> , штраф в размере <данные изъяты> рубля, судебные расходы, связанные с проведением экспертизы в размере <данные изъяты> рублей и комиссию <данные изъяты> рублей, убытки в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, а всего <данные изъяты> , отказав в удовлетворении остальной части исковых требований.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфортпласт» в пользу Региональной общественной организации «Волгоградский союз потребителей» штраф в размере <данные изъяты>

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Комфортпласт» госпошлину в доход местного бюджета в сумме <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: И.А. Ненад

Справка: заочное решение в окончательной форме изготовлено 31 декабря 2013 года.

Судья: И.А. Ненад

 

оригинал

   
Все права защищены и принадлежат их законным обладателям © Самосуд 2013-2015
Rambler's Top100